Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Soluciones Económicas Santa Fé
Secretaría de Hacienda

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Soluciones Económicas Santa Fe, S.A. de C.V., SOFOM E.N.R.

Titular de la UNE: Enrique Velasco Lima

BOSQUES DE CAPULINES NO. 320, COLONIA BOSQUES DE LAS LOMAS C.P. 11700 ALCALDÍA/MUNICIPIO: MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA: CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: A DOS CUADRAS DE LA GLORIETA DE BOSQUES ENTRE CALLE BOSQUES DE CAFETOS Y CALLE BOSQUES DE TECAS
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE: enrique.velasco@sesf.com.mx • 555 292 6339
HORARIO PRESENCIAL: LUNES A VIERNES: 08:30 – 18:00 HRS;
MEDIOS DE RECEPCIÓN: CORREO ELECTRÓNICO; TELÉFONO; UNE
NIVELES DE ATENCIÓN: CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: SIN MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA O DIGITAL

El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.

Fecha y hora de autorización: 30/01/2023 09:34:4 hrs.

Encargados Regionales
Ciudad de México
Enrique Velasco Lima
Bosques de Capulines No. 320, Colonia Bosques de las Lomas C.P. 11700 Alcaldía/Municipio: Miguel Hidalgo Entidad Federativa: Ciudad de México,
Referencia: a dos cuadras de la glorieta de Bosques entre calle Bosques de Cafetos y calle Bosques de Tecas
Teléfono(s): 555 292 6339   Correo(s) electrónico(s): enrique.velasco@sesf.com.mx
Horario(s) de atención: Lunes a Viernes: 08:30 – 18:00 hrs;
Ciudad de México
Enrique Velasco Lima
Bosques de Capulines No. 320, Colonia Bosques de las Lomas C.P. 11700 Alcaldía/Municipio: Miguel Hidalgo Entidad Federativa: Ciudad de México,
Referencia: a dos cuadras de la glorieta de Bosques entre calle Bosques de Cafetos y calle Bosques de Tecas
Teléfono(s): 555 292 6339   Correo(s) electrónico(s): enrique.velasco@sesf.com.mx
Horario(s) de atención: Lunes a Viernes: 08:30 – 18:00 hrs;

Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención; consultar información en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER (Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999.